Aanbiedingen
ClearVox GO Care 3 jaar
Hardware garantie voor de GO Nexxt. Bij aanschaf van dit systeem heeft u als Reseller (eindklant) de mogelijkheid om 3 jaar garantie te krijgen op de Nexxt hardware. De garantie telt vanaf het moment dat de centrale wordt geleverd.
Eén maand voor afloop wordt u geïnformeerd dat Care afloopt.
Inbegrepen
Bij een melding van een defect binnen de openingstijden, 08:30 t/m 22:00, zullen we zorgen dat op dezelfde dag nieuwe hardware wordt verstuurd of, indien men het wil ophalen, klaarligt. Voor deze dienst hebben we een noodnummer ter beschikking gesteld (ook buiten kantoortijden):
088-0222633.
Voorwaarden
Bij het gebruik van de Hardware Care gaan we ervan uit dat er allereerst de Partner een onderzoek doet betreft Defect.
Komt ClearVox tot de conclusie dat er geen defect is, brengt ClearVox behandelingskosten in rekening, deze bedraagt € 75,-.
(€ 200,00 excl.btw)
Unify OSBiz SSP Renewal 24 month per User F31505-K148-A520
Unify OpenScape Business SSP voor OSBiz vernieuwing voor 24 maanden per gebruiker (TDM of IP)
Dit servicepakket bestaat uit:
- Web Support (Toegang tot een partner web portal voegt zelfhulp mogelijkheden toe voor een bestaande service infrastructuur van partners. Dit ondersteuningsportaal biedt de mogelijkheid om serviceverzoeken aan te maken en te volgen, software te downloaden, bijvoorbeeld hot fixes en kleine releases, en biedt toegang tot een kennismanagementdatabank en tot andere instrumenten voor zelfhulp.)
- Ondersteuning op afstand (Deze dienst wordt gedekt door een webgerelateerde ticketafhandeling door de serviceorganisatie van de leverancier. Dit omvat het recht om tickets aan te maken die voldoen aan de vereisten voor Niveau 2 Ondersteuning). * Expert Assistance Hotline (doorschakelen naar een productexpert afhankelijk van de kwalificatie van de gecertificeerde engineer van de partner voor technische vragen met betrekking tot specifieke producten).
- Software Upgrade Entitlement (gratis upgrade van de geïnstalleerde licenties naar een nieuwere versie, indien beschikbaar) Dit is een speciaal servicenummer dat gerelateerd is aan het bijbehorende L30-nummer. Land- en ontvangersreleases komen echter niet overeen met die van het L30-nummer.
bestaande uit: 1 F31505-K148-A520 SSP OS Biz User (TDM of IP) 24 maanden – Verlenging
(€ 24,00 excl.btw)
Dit is een demo
Bestellingen zullen niet afgehandeld worden.



